4月20日，宝马MINI冲上微博热搜(sōu)，引起网(wǎng)友热议(yì)。

有(yǒu)网(wǎng)友发微(wēi)博爆料称，在上(shàng)海(hǎi)车展宝马MINI展台(tái)参观时，展台工作(zuò)人员拒绝(jué)给中国访客发放(fàng)冰淇淋，宣称已经没了。但外国访客来领(lǐng)时，不仅拿到了冰淇淋(lín)，工作人(rén)员还(hái)很贴心地教他们如何食用！

网(wǎng)传(chuán)视频显示，两名女性(xìng)工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去询(xún)问冰淇淋的(de)中国访客(kè)拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。

随(suí)后(hòu)一名外国访客上前询问，工作人员通过简单交(jiāo)流(liú)后，从保温箱里取出一盒冰淇淋(lín)给到对方(fāng)。现场有访(fǎng)客对(duì)该行(xíng)为表示质疑(yí)后，一名男性工作人员(yuán)上前将放置冰淇淋的保温箱(xiāng)抱(bào)走，该(gāi)视频(pín)上传网络(luò)后引发众多网友不(bù)满。不少(shǎo)网友(yǒu)纷(fēn)纷谴责其(qí)"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就(jiù)“不给(gěi)中国人(rén)冰淇淋”事件道歉，称工(gōng)作人员失职，会加强(qiáng)内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微博道(dào)歉，全文如下(xià)：

MINI发起的(de)“上海(hǎi)车展现(xiàn)场礼-甜宠”活(huó)动本意(yì)是(shì)给(gěi)逛展的(de)大小(xiǎo)朋(péng)友送上一份甜蜜(mì)。因(yīn)我们(men)内部管理不细致和工作人(rén)员失职(zhí)引起(qǐ)了大家的不愉快。对(duì)此我(wǒ)们真心道歉！我(wǒ)们检讨自己(jǐ)并改善管理、加强(qiáng)内部培训，努力为(wèi)每位朋友提(tí)供好(hǎo)的服务和体验。再次真诚(chéng)向各位道歉！

对于上述(shù)回应，有网友(yǒu)表示质疑，“连个正(zhèng)式的(de)公文(wén)格式都没有，差(chà)评！”“这种事情还需要培(péi)训(xùn)？”；也(yě)有网友建议，“不能重新免费(fèi)送么？”

车展冰淇淋最(zuì)低35元(yuán)一杯

相关(guān)微(wēi)博已(yǐ)不可见(jiàn)

有截图显(xiǎn)示MINI中国账号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰淇(qí)淋限(xiàn)量派送。20日(rì)，该微博已不可见。

xo酒酒精度多少度 xo酒是哪个国家生产的c="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/74884a59bea24b2.jpeg?imageMogr2/thumbnail/1280x0/format/webp/quality/80" width="640" data-ratio="0.8296875" data-type="jpeg" data-w="640">

据外卖平台显示，该品牌(pái)在上海有(yǒu)10余家(jiā)门店，其(qí)中售卖的冰淇淋有两种，分为单(dān)球和双(shuāng)球，售价分别为35元和(hé)50元。有记者联系该(gāi)冰(bīng)淇(qí)淋所属的上海珍肴电子商务有限公司，一工作(zuò)人员得知询问此(cǐ)事后，立即挂(guà)断了(le)电话。

随(suí)后，Luneurs发声明(míng)称：“今(jīn)天，我们注意(yì)到了(le)一些关于(yú)Luneurs的视频，舆(yú)论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了(xo酒酒精度多少度 xo酒是哪个国家生产的le)调查(chá)，在此我(wǒ)们想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海(hǎi)车展期间(jiān)宝马旗下(xià)Mini品牌活动(dòng)的任何现场(chǎng)运(yùn)营(yíng)，我们是仅提供冰淇(qí)淋产品的供应方(fāng)。视频中出现的两位(wèi)工(gōng)作人员及其具体(tǐ)服务并非由我方(fāng)负责，与本品(pǐn)牌无关(guān)。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇淋事件(jiàn)道歉，称会改善管理、加强(qiáng)内部培训。但(dàn)就在当天下午，上(shàng)海车展现(xiàn)场目(mù)睹一名女主播(bō)与宝马MINI展台方发生激(jī)烈争执，后被强(qiáng)行带离现场。

保安(ān)提(tí)到(dào)“现在展商禁(jìn)止直播”“把人带(dài)下(xià)去好(hǎo)好聊一下(xià)”。早先(xiān)的直播画面显示，女主(zhǔ)播与MINI展台保安沟通称被展(zhǎn)台工(gōng)作人员(yuán)推了一下，要求(qiú)该工作人员(yuán)道歉，保安提到“现(xiàn)在展(zhǎn)商禁(jìn)止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫(jiào)来了(le)展(zhǎn)馆多(duō)名保安(ān)，将女主播强行带离现(xiàn)场。现(xiàn)场十分混乱，女(nǚ)主(zhǔ)播的手机和稳定器也摔落在地。

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